На «Госуслугах» запустили сервис «жизненная ситуация» для защиты от мошенников

Фото: veshkaima-vesti.ru

Запуск сервиса «жизненная ситуация» на «Госуслугах»

• Новый сервис для защиты от кибермошенников

• Предназначен для пользователей, сталкивавшихся с аферистами и желающих повысить цифровую грамотность

Функции сервиса

• Объединение комплекса мер защиты

• Инструменты для интернет-безопасности: самозапрет на кредиты, проверка сим-карт, кредитной истории, подозрительных звонков и вредоносных ресурсов

• Подробные инструкции и рекомендации по защите от мошенников

• Интерактивная карта для поиска ближайших отделений МФЦ

Дополнительные возможности

• Проверка уровня цифровой грамотности

• Запись на обучение по информационной безопасности

Комментарий Дмитрия Григоренко

• Сервис является следующим этапом работы по защите граждан от мошенников

• Комплексная система безопасности снижает риски и затрудняет деятельность злоумышленников

• Все инструменты противодействия мошенничеству собраны в одном месте для оперативного информирования пользователей

Контекст разработки

• Сервис разработан в рамках работы Правительства по противодействию мошенничеству

• С начала 2025 года принят пакет мер из 30 инициатив по защите населения от киберпреступников

Мошенничество с доступом к «Госуслугам» через судебные процессы

• Телефонные аферисты используют информацию о судебных процессах для получения кодов авторизации.

• Информация берется из открытых источников, таких как сайты судов.

Процесс мошенничества

• Мошенники находят данные о предстоящих судебных слушаниях по гражданским делам.

• Узнают персональные данные участников и фабулу дела.

• Звонят потенциальным жертвам под надуманными предлогами.

• Выманивают код авторизации из СМС, включая код от личной страницы на «Госуслугах».

Меры предосторожности

• МВД РФ призвало к бдительности в связи с распространением мошеннической схемы.

• Советуется не верить незнакомым людям.

• Проверять информацию только на официальных ресурсах.

Рекомендации по профилактике кишечных инфекций

• Чистые руки, безопасная вода, термически обработанная еда

• Хорошо промытые овощи и фрукты

Опасность льда

• Лед может быть опасен из-за неизвестного происхождения воды

• Не использовать лед неизвестного происхождения

Профилактика менингококковой инфекции

• Передается воздушно-капельным путем

• Чистые руки, чистые гаджеты, ношение маски

Сезон гриппа в южном полушарии

• В разных странах люди часто носят маску

Трансмиссивные заболевания

• Передаются через укусы насекомых

• Лихорадки Оропуш, Эбола, денге, Зика, крымская геморрагическая лихорадка, малярия

• Закрывать кожные покровы, использовать репелленты

• В разных странах разные насекомые, нужно просить рекомендации

Рекомендации по сбору вещей

• Подписать или выделить багаж ребенка для его опознания

• Напомнить детям о правилах гигиены: чистка зубов, душ, мытье рук

• Использовать индивидуальные предметы гигиены, избегать чужих вещей

• Умеренно использовать парфюмерию и средства от насекомых

Запрещенные продукты

• Не передавать сладости, скоропортящиеся продукты, консервы, пирожные с кремом, торты, мясные и рыбные продукты, еду домашнего приготовления

• Не брать лапшу быстрого приготовления

Необходимые вещи

• 7-8 футболок, включая одну белую для прощальных пожеланий

• Спортивный и купальный костюмы, кофты, джинсы, брюки, шорты, пижама

• Нарядная одежда, головные уборы, солнцезащитные очки, дождевик

• Вещи для гигиены: мочалка, мыло, зубная паста, полотенца, расчески, ножницы для ногтей, женские гигиенические средства

Документы и личные вещи

• Документы, удостоверяющие личность, путевка в лагерь, медицинская справка, согласие с правилами организации отдыха

• Альбом, книга или журнал, влажные салфетки, наличные деньги, телефон, подписанная бутылка с водой

Автоматические выплаты пострадавшим при ЧС на «Госуслугах»

• Пострадавшие при ЧС могут получить материальную помощь через портал «Госуслуги».

• МЧС России начало назначать выплаты в тестовом режиме.

• Гражданам направляется предзаполненное заявление через личный кабинет на портале.

Апробация механизма

• Механизм апробирован в Приморском крае и Тюменской области.

• С 2022 года оказание финансовой помощи переведено в формат госуслуг.

Преимущества и доступность

• Заявление можно подать в электронном виде.

• Сервис доступен для жителей почти всех регионов, включая ДНР, ЛНР, Запорожскую и Херсонскую области.

• Выплаты назначаются в три раза быстрее.

Статистика и оптимизация

• В 2024 году поступило около 1,15 млн заявлений, 90% из них поданы через «Госуслуги».

• Исключена возможность повторной подачи заявления до принятия решения по предыдущему.

• Подача заявлений ограничена зоной ЧС.

• Включена система автоматического выявления ошибок в банковских реквизитах.

• Возможность получения денег на карту «Мир».

Заключение социальных контрактов

• Более полумиллиона россиян заключили социальный контракт

• 77% из них смогли увеличить свои доходы

Результаты социального контракта

• 46% получателей вышли из состояния бедности

Описание социального контракта

• Помощь государства по поиску работы

• Открытие собственного дела

• Преодоление сложной жизненной ситуации

Условия заключения социального контракта

• Среднедушевой доход меньше прожиточного минимума

Изменения в подаче обращений через «Госуслуги»

• С 23 мая изменится порядок подачи онлайн-обращений в МВД через «Госуслуги».

• Теперь для подачи обращения в электронном виде потребуется подтвержденная учетная запись на «Госуслугах».

Требования для получения обратной связи

• Для получения обратной связи необходимо указать адрес электронной почты с российским доменом.

Процедура идентификации и аутентификации

• Заявителю будет необходимо пройти процедуру идентификации и аутентификации на Едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕСИА) только с использованием подтвержденной учетной записи.

Мошенничество с банковскими картами онлайн-продавцов

• Мошенники представляются покупателями, чтобы похищать данные банковских карт интернет-продавцов.

• Они используют предлог онлайн-оплаты покупок через якобы безопасный платеж на защищенном сайте.

Схема мошенничества

• Аферисты связываются с продавцом и пишут, что хотят купить его товар.

• При оплате они утверждают, что деньги внесены на безопасный счет в специальной системе с защитой.

• Продавец переходит по присланной ссылке на фишинговый сайт и вводит платежные данные.

• Мошенники используют эти данные для опустошения банковского счета продавца.

Рекомендации МВД России

• Жертвами аферистов чаще становятся покупатели, но продавцам тоже следует быть внимательными.

• В целях безопасности и сохранения денег рекомендуется покупать и продавать товары в проверенных магазинах и на маркетплейсах.

• При покупке товаров следует изучать отзывы.

Мошенники взламывают аккаунты на «Госуслугах»

• Мошенники начали взламывать личные кабинеты на портале «Госуслуги» от имени операторов сотовой связи

• Аферисты делают это под предлогом «продления» действия договора абонентского обслуживания

Цель мошенников

• Цель мошенников — получить персональные данные для хищения денег

• Пресс-служба столичного ГУ МВД России предупредила россиян об этом

Методы мошенников

• Мошенники предлагают продлить договор на оказание услуг или сменить тариф через аккаунт на «Госуслугах»

• Аферисты могут представляться работниками банков, МФЦ и сотрудниками правоохранительных органов

• Все просьбы мошенники прикрывают желанием «помочь»

Схемы мошенничества

• Мошенники просят сообщить код из СМС для подтверждения авторизации на сайте

• Это позволяет злоумышленникам получить доступ к личному кабинету на «Госуслугах» и персональной информации

Акция «Окна Победы»

• Символами Великой Победы украсили свыше 4,5 млн окон в России и других странах

• Акция объединила миллионы людей в России и за рубежом

Участие и символика

• Жители разных стран украсили окна домов, образовательных организаций, общественных пространств и предприятий

• Движение первых создало более 30 вариантов трафаретов с символикой Победы: георгиевские ленточки, гвоздики, голуби, изображения известных памятников

География участников

• К акции присоединились дети и взрослые из всех регионов России

• Участниками стали соотечественники из почти 90 стран, включая Белоруссию, Казахстан, Армению, Индию, Китай, США, Иран, Таджикистан, Замбию, Никарагуа, Иорданию и другие государства

Цель акции

• Акция проходит ежегодно и позволяет внести свой вклад в сохранение исторической памяти

• Цель акции — пронести память о героизме народа через века и не допустить реабилитации нацизма

Мошенничество через программы удаленного доступа

• Аферисты крадут персональные данные и деньги с банковских счетов россиян через приложения удаленного доступа.

• Злоумышленники выдают программы за официальные приложения поликлиник или управляющих компаний.

Методы мошенников

• Мошенники звонят жителям под видом работников государственных медицинских организаций или управляющих компаний ЖКХ.

• Реже они представляются сотрудниками Росфинмониторинга, полиции или представителями портала «Госуслуги».

• Злоумышленники призывают жертв скачать приложение, выдавая его за официальное.

Примеры обмана

• Псевдорегистраторы поликлиник сообщают, что приложение нужно для записи на прием.

• Лжеработники УК утверждают, что приложение необходимо для передачи показаний счетчиков воды.

Последствия для жертв

• Через приложение киберпреступники получают полный доступ к мобильному телефону.

• Возможность похитить средства на банковском счете.

Предупреждение МВД

• Работники силовых структур, административные работники и медики не рассылают СМС и письма с просьбой установить приложения.

• МВД призвало не поддаваться на уловки злоумышленников.

Шествие «Бессмертного полка» в 2025 году

• Акция пройдет очно в большинстве регионов России

• Более 60 субъектов решили провести шествие в традиционном формате

Формат проведения акции

• Местные власти определяют формат исходя из соображений общественной безопасности

• В Москве и Подмосковье акция пройдет онлайн

• В ряде регионов приграничья и юга страны также онлайн формат

Очные шествия

• В очном формате пройдут шествия во всех регионах Северо-Запада, Урала, Сибири и Дальнего Востока

• Ленобласть проведет мероприятие в Гатчине

• В Коми колонну возглавят участники СВО, школьники, студенты, спортсмены

• В Омске мотоциклисты организуют акцию «Бессмертный мотополк»

Массовые шествия

• На Дальнем Востоке самые массовые шествия планируются во Владивостоке, Хабаровске и Южно-Сахалинске

• В Волгограде юнармейцы пронесут фотографии красноармейцев и моряков

Шествия в Поволжье

• Шествия состоятся в Ижевске, Казани, Кирове, Оренбурге, Перми, Самаре, Ульяновске и Чебоксарах

• В Уфе по шестикилометровому маршруту пройдут около 200 тысяч человек

Необычные форматы в Донбассе и Новороссии

• Традиционного шествия не состоится

• Будут мотопробеги, небольшие шествия предприятий

• Жители разместят портреты родственников-героев на окнах домов и автомобилей

Основные схемы мошенничества на «Госуслугах»

• Сообщения от имени маркетплейсов и службы доставки

• Мошенники просят подтвердить личность для доставки посылки или заказа

Схема с коммунальными службами

• Мошенники представляются коммунальными службами

• Жертве предлагают подтвердить личность для оплаты услуг

Схема с медицинской организацией

• Мошенники представляются медицинской организацией

• Жертве сообщают о записи на прием и просят подтвердить личность по СМС

Схема с «Почтой России»

• Мошенники представляются сотрудниками «Почты России»

• Жертве сообщают о заказном письме и просят авторизоваться в чат-боте для направления трек-номера

Создание базы данных о героях

• Интернет-энциклопедия «Рувики» создала уникальную базу данных о героях России и СССР.

• Проект приурочен к 80-летию Великой Победы.

Содержание базы данных

• В базе данных более 14 тысяч биографий героев СССР и России.

• Пользователи могут добавлять информацию о своих родственниках, участвовавших в Великой Отечественной войне.

Статистика и разделы

• На сегодняшний день собрано 12 777 биографий героев СССР и 1530 статей о героях России.

• Проект состоит из трех разделов: герои Великой Отечественной войны, Советского Союза и России.

Поддержка проекта

• Проект поддержали Минобороны, общественное движение «Волонтеры Победы» и Музей Победы.

Доступность базы данных

• Найти базу данных можно по ссылке.

Старт акции «Огонь памяти»

• В России стартовала международная патриотическая акция «Огонь памяти».

• Представители Народного фронта, военные и общественники собрались в Александровском саду у Могилы Неизвестного Солдата.

Доставка огня

• Частицы Вечного огня из Александровского сада будут доставлены в российские регионы и другие страны.

• Огонь зажгут в освобожденных городах Донбасса.

Маршрут доставки

• Артисты театра и кино, спортсмены, журналисты посетят свыше 130 городов России.

• Огонь привезут в 21 государство Европы, Азии и Африки, включая Белоруссию, Болгарию, Венесуэлу, Замбию, Израиль, Индию, Кипр, КНДР, Сербию и Абхазию.

Возложение цветов

• Участники акции возложили цветы к Могиле Неизвестного Солдата.

Значение акции

• Руководитель исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов отметил уникальность возможности собраться в Александровском саду.

• Вечный огонь в Александровском саду горит в память о бойцах Великой Отечественной войны.

Участие в акции «Окна Победы»

• Тысячи человек из всех регионов страны присоединились к акции.

• Среди участников школьники, сотрудники ведомств, учреждений образования, культуры и здравоохранения, крупных компаний.

Украшение объектов

• В Ростовской области украшен Центр помощи детям.

• В Республике Саха — Дом участников СВО и ветеранов.

• В Рязанской области — Рязанский государственный историко-архитектурный музей-заповедник.

• В Хабаровском крае — автобусы, в Новосибирской области — Локомотив-арена, в Сахалинской области — поезд.

• В Чувашской Республике — Чувашский кадетский корпус.

Патриотические акции

• Глава Чувашской Республики Олег Николаев отметил важность сохранения исторической памяти и укрепления единства.

• Украшение окон кадетского корпуса памятными наклейками символизирует единство и уважение к погибшим.

Партнеры акции

• Крупные компании и предприятия стали партнерами акции.

• Окна ВЭБ-Центра, Росреестра, Института «Первая академия медиа» РЭУ имени Г.В. Плеханова украшены памятными трафаретами.

• Главный врач ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» Валерий Горев украсил окна медицинского учреждения.

Трафареты и продолжение акции

• Движение первых разработало более 30 вариантов трафаретов с символикой Победы.

• Специально к 80-летию Победы создан трафарет с изображением памятника «Родина-мать зовет!» и надписью «80 Победа!».

• Окна продолжат украшать до 9 мая.

Дополнительная информация

• Подробная информация и трафареты доступны на сайте.

• Присоединиться могут все желающие.

• Поделиться фотографиями украшенных окон можно в социальных сетях с хештегом #ОкнаПобеды.

Мошеннические схемы в онлайн-играх

• В около игровых сообществах существуют как легальные, так и мошеннические торговые площадки.

• Мошенники заманивают игроков низкими ценами и акциями, как в настоящих магазинах.

• Жертв перенаправляют на фишинговые сайты, где они вводят данные своего аккаунта.

Кража аккаунтов и их продажа

• Украденные аккаунты продаются оптом на даркнете и используются для фишинговых атак.

• Аккаунты могут быть выставлены на продажу на игровых биржах, что приводит к краже у ничего не подозревающих игроков.

Мошенничество с «программами-читами»

• Мошенники создают онлайн-ресурсы с предложением скачать бесплатное игровое преимущество.

• В файлах программ часто встречаются вирусы, такие как Bloody Stealer.

• Вирус крадет пароли, данные банковских карт, автозаполнение форм и другие конфиденциальные данные.

Рекомендации Роскачества

• Не доверять заманчивым предложениям.

• Перепроверять сайты перед вводом данных.

• Избегать скачивания сомнительных «программ-читов».